CJELOŽIVOTNO UČENJE

Trebate li razmisliti o karijeri UI/UX dizajnera/ice?

Razmišljanje o promjeni profesije može biti zamorno, ali uzbudljivo iskustvo. Vjerovatno puno istražujete i pokušavate shvatiti koji novi put odgovara vašoj ličnosti i vještinama. Sanjate o tome kako bi izgledao dan u vašoj novoj kancelariji. I na kraju, vjerovatno se pitate da li se polje o kojem razmišljate širi ili smanjuje (vrijedi li se početi baviti tim baš sada? )

Za nahla.ba prevela i prilagodila: Lejla Hot, članica Nahlinog kluba mladih Tignum Izvor: www.kenzie.academy

Ako je UX dizajn na vašoj listi potencijalnih opcija, potrudit ćemo se da vam pomognemo da odlučite da li je rad u ovoj profesiji dobra ideja i odgovara li vam trenutno. Predstavit ćemo sve bitne informacije o UX dizajnu kako biste mogli bolje shvatiti da li je to prava industrija za vas.

Ako nastavite čitati, saznat ćete...

Da li UX dizajn umire?
Vrijedi li se trenutno baviti UX dizajnom?
Zašto bih trebao/la razmotriti odabir profesije u UI/UX dizajnu?
Kako mogu postati UX dizajner u narednih godinu dana?
Da li je UX dizajn dobra opcija za karijeru trenutno?

Da li je UX dizajn dobar karijerni put trenutno?

Najkraći odgovor je DA! Prilika je veoma mnogo.

Ali ima još puno toga što moramo spomenuti. Prvo moramo definisati čime se ova profesija bavi.

Šta je UX dizajn?

Dizajn korisničkog iskustva (UX) podrazumijeva kreiranje pozitivnih interakcija između ljudi i tehnologije. Korisničko iskustvo odnosi se na ukupnu interakciju koju osoba ima s proizvodom, aplikacijom, uslugom ili web stranicom. Posao UX dizajnera je osigurati da interakcija bude intuitivna, lako razumljiva i pozitivna.

Da li UX dizajn umire?

UX dizajner Stew Dean najbolje je to objasnio u svom članku „UX je nov! UX je mrtav!“ u kojem je predstavio česte zablude o UX dizajnu: da je to istovremeno novo, ali i umiruće polje.

Nijedna od ovih tvrdnji nije istinita. Izraz korisničko iskustvo stvorio je 1990-ih Don Norman, ali polje postoji u nekom obliku otkad postoji i dizajn (što je jako dugo). „UX ne nestaje“, napisao je Stew. „Mogao bi promijeniti naziv, ranije se zvao HCI (interakcija između kompjutera i korisnika) i arhitektura informacija. Uloga kreatora korisničkog iskustva koji uzima u obzir u prvom redu potrebe korisnika, a zatim, kroz iterativni postupak, oblikuje i kreira krajnje rješenje, je nešto što će nam uvijek trebati.”

Iako se ime mijenjalo tokom godina i još uvijek se mijenja (možete naići na „dizajn korisničkog iskustva“ koji se koristi naizmjenično s pojmom „produkt dizajn“), posao UX dizajnera ne ide nigdje.

Vrijedi li se time sada baviti?

Sve dok imamo fizičke i digitalne proizvode i usluge, poslovi kreatora korisničkog iskustva ne nestaju.

UX dizajneri imaju integralnu ulogu u osiguravanju da potrošači imaju pozitivna iskustava koristeći web stranice, mobilne aplikacije, proizvode i druge usluge. To ih čini prilično bitnima za sami temelj kompanija, u svijetu u kojem je kupac uvijek u pravu. Kao što smo vidjeli tokom 2020. godine, naš svijet postaje sve digitalniji. Radimo, igramo se i pronalazimo ljubav online.

S pandemijom koronavirusa, UX dizajneri su se pokazali ključnim radnicima jer pomažu u pojednostavljivanju naših mrežnih operacija. Rade na dizajnu proizvoda, izbacuju digitalne proizvode i ažuriraju ih na osnovu povratnih informacija korisnika. Rade na samim aplikacijama i web stranicama koje svakodnevno koristimo na poslu (Slack, Zoom, Microsoft Teams, itd.). Potrebni su nam UX dizajneri kako bi naše poslovanje i društveni život radili bez problema. Pronalaze nedostatke i rade na novim funkcijama kako bi ove proizvode učinili još korisnijima.

Još uvijek ne vjerujete održivosti UX polja? Evo nekoliko podataka iz istraživanja Nielsen Norman grupacije „User Experience Career's“ koji potvrđuju održivost:

U anketi koja je obuhvatila više od 700 UX dizajnera zadovoljstvo na poslu dobilo je ocjenu 5,4 na skali od 1-7. UX radnici su sada jednako zadovoljni svojim poslom kao i 2013. godine (kad je objavljeno prvo izdanje). Među razlozima svog zadovoljstva radnici su istakli uživanje u radnom procesu, viđenje učinka svog rada, dobijanje priznanja i postojanje mogućnosti za napredovanjem.
Nielsen Norman Group otkrila je da se UX razvio kao polje u mnogim drugim državama od njihovog istraživanja 2013. godine. Ove godine dobili su odgovore iz 65 različitih zemalja, u poređenju sa 38 u 2013. Također je bio zastupljen veći broj zemalja koje ne govore engleski, što implicira da polje raste izvan zapadnog svijeta.
Na kraju, istraživanje je otkrilo da su, baš kao i 2013. godine, softverska industrija i IT područja ona koja najviše zapošljavaju UX dizajnere.

Potražnja za produkt dizajnerima također je bila očita i u InVisionovom Istraživanju o zapošljavanju produkt dizajnera za 2019. godinu. Izvještaj je otkrio da je 70% menadžera povećalo svoje dizajnerske timove u 2019. godini, a također se očekuje da će njihovi dizajnerski timovi porasti za 21% u 2020. Dizajn korisničkog iskustva također je rangiran na 5. mjestu LinkedInove liste najtraženijih vještina na tržištu u 2020. godini. Primijetili su da kompanijama treba više aplikacija i web stranica usmjerenih na čovjeka jer se rasponi pažnje iz godine u godinu smanjuju.

Ostala pitanja koja treba razmotriti

Sad kad smo utvrdili trajnu održivost ove profesije, trebali biste razmisliti da li je to dobra opcija za vas. To znači da se zapitate da li želite uživati u UX karijeri. Naravno, vi ste jedina osoba koja može odgovoriti na ovo pitanje. Ali, dat ćemo vam neke informacije koje će vam pomoći da donesete bolju odluku o svojoj potencijalnoj karijeri u UX-u.

Pitanja koja trebate sebi postaviti

Evo nekoliko dodatnih pitanja koja trebate postaviti dok razmišljate o započinjanju UX karijere. Preporučujemo vam da napravite samorefleksiju koristeći ove upute kao polaznu točku.

Da li uživam u radu s ljudima?
Volim li kreativni rad?
Da li mi je ugodno raditi tehnički posao?
Zanima li me ljudska psihologija?
Jesam li ja empatična osoba?
Mogu li se poistovjetiti s iskustvima i osjećajima drugih ljudi?
Volim li rješavati probleme?
Da li uživam u analizi podataka?

Zašto bih trebao/la razmišljati o karijeri u dizajniranju korisničkog iskustva?

Ne mislimo se hvaliti, ali tehnološki poslovi imaju puno prednosti. Još uvijek odlučujete da li je to poziv za vas? Evo nekoliko omiljenih razloga za razmatranje karijere u ovom rastućem polju.

Iako ukupna naknada koju dizajner dobije zavisi od njegovog iskustva i lokacije, UX se uglavnom dobro plaća. Prosječna godišnja plaća za dizajnera u SAD-u iznosi 102.443 dolara, pokazuju podaci kompanije Indeed. UX dizajner zauzima 6. mjesto na Glassdoorovoj listi 25 najplaćenijih radnih mjesta u 2019.

Ako već radite u kreativnoj industriji poput grafičkog dizajna, možda ćete se pronaći u polju UX /UI dizajna koji vam omogućuje da svoje kreativne vještine koristite na nove načine. UX vam daje kreativnu slobodu i kombinovanje s elementima web dizajna i front end kodiranja. Također ćete se moći oslanjati na ljudsku psihologiju u procesu istraživanja korisnika. Oni koji vole kreativni proces, ali vole i rad s tehnologijom, mogli bi kombinovati svoje strasti u ulozi UX dizajnera.

Dizajneri mogu s vremenom značajno povećavati svoju zaradu i napredovati na pozicijama. Plaća se većinom povećava kako stječete iskustvo. Također, ima puno mogućnosti za napredovanje. Tipični UX dizajner može započeti na poziciji mlađeg dizajnera proizvoda i na kraju preći na poziciju šefa dizajna.

Za altruiste među vama, UX dizajn može biti nevjerovatno atraktivno područje. Zahtijeva određeni nivo empatije od svojih praktičara. Zašto? Jednostavno zato što se UX/UI dizajneri moraju staviti na mjesto korisnika kako bi stvorili korisničko iskustvo koje će bolje funkcionisati i biti jednostavnije za korisnika. Ako ste empatična osoba, imate dobre komunikacijske vještine i uživate u kombinovanju tehnologije i umjetnosti, UX dizajn bi mogao biti dobra opcija za vas.

Dizajn korisničkog iskustva je sjajno polje za one koji mijenjaju posao jer su u njemu poželjne prenosive vještine, poput kreativnog razmišljanja, rješavanja problema, timskog rada i snalažljivosti, a posebno se vrednuje bogato životno iskustvo. Kad biste ušli u sobu punu UX dizajnera vjerojatno biste naišli na profesionalce s predznanjima u grafičkom dizajnu, web dizajnu, marketingu, psihologiji i još mnogo toga. Naprimjer, neko s preddiplomskim studijem psihologije mogao bi napredovati kao UX istraživač. Novinar ili prodavač mogli bi otkriti da uživaju radeći na aspektima stvaranja sadržaja u korisničkom iskustvu. Postoje različiti načini na koje ljudi mogu prenijeti vještine iz postojeće profesije u ovo polje. Vještine poput komunikacije, analitičkog razmišljanja i zanimanja za ljudsku psihologiju mogu se sve prenijeti u korisnu karijeru korisničkog iskustva.

Naravno, bilo kojem dizajneru će trebati obuka iz specifičnih vještina dizajna potrebnih za posao, ali te vještine se mogu naučiti.

CEI Nahla je prva ustanova za obrazovanje odraslih u BiH koja je akreditovala nastavni program neformalnog obrazovanja – Obuka za User interface/User experience dizajn. Nastavni program obuhvata 120 časova teorijskog i praktičnog rada, a u toku je upis na obuku za User interface/User experience dizajn.