POSLOVNA EDUKACIJA

Kurs poslovne korespondencije

28/10/2025

Unaprijedite svoje administrativne vještine i postanite majstorica poslovne korespondencije!

Uspješna administracija leži u preciznoj i efikasnoj komunikaciji. Naučite kako precizno i profesionalno obavljati sve administrativne zadatke – od pisanja poslovnih dopisa i organizacije sastanaka do vođenja poslovnih razgovora i komunikacije s klijentima. Sve što vam je potrebno za uspješno poslovanje na jednom mjestu!

Plan i program kursa

Organizacijska kultura: Razumijevanje različitih oblika komunikacije i njihova primjena u poslovnom okruženju.

Poslovno dopisivanje: Kako strukturirati i napisati dopise prema institucijama i partnerima, kako pravilno koristiti digitalne komunikacijske alate, te kako popunjavati važne poslovne obrasce.

Organizacija sastanaka: Savladavanje vještina zakazivanja, vođenja i praćenja sastanaka, uključujući efikasno korištenje online alata.

Vođenje poslovnih razgovora i prezentacija: Profesionalan pristup vođenju razgovora, bilo da su direktni, telefonski ili prezentacijski.

Odnosi prema strankama: Kako adekvatno dočekati i uslužiti klijente, partnere i kolege, osiguravajući visoke standarde poslovne prakse.

Kome je namijenjen ovaj kurs?

administrativnim radnicama koje žele biti još efikasnije i profesionalnije u svom radu
poslovnim asistenticama koje žele unaprijediti svoje svakodnevne vještine
svima onima koji žele ući u svijet administracije i steći temeljna znanja i vještine potrebne za uspješan rad

Predavačica: Arijana Vračo, Magistrica komunikologije i poslovnog komuniciranja

Trajanje: 10. novembar – 10. decembar 2025. godine (10 susreta)

Termin održavanja nastave: ponedjeljkom i srijedom, od 18.00 do 19.30

Mjesto održavanja: CEI Nahla Sarajevo, ulica Džemala Bijedića 122

Prijave: putem PRIJAVNOG FORMULARA.

Kurs je besplatan za članice Nahle.

Kako se učlaniti? Saznajte OVDJE.

Broj mjesta je ograničen, a mjesta se popunjavaju po redoslijedu prijave. Članice svoj status članstva mogu provjeriti na info desku Nahle, ili putem telefona 033 710 650.

Detaljne upute o pravilima vezanim za pohađanje naših edukativnih programa pogledajte OVDJE.

Za sva pitanja i dodatna pojašnjenja obratite se na e-mail: edukacija@nahla.ba

Pridružite nam se i razvijte osnovne profesionalne vještine neophodne za profesionalnost u svim poslovima i u svim sektorima.

Ovaj program vam činimo dostupnim za članice Nahle u okviru obilježavanja 25. godišnjice Nahle. Dio je kampanje “Činimo znanje dostupnim”.

Kroz više od dvije decenije rada, Nahla teži društvu u kojem obrazovanje nije privilegija, već osnovno pravo i zajednički resurs. Ovim programom činimo još jedan korak ka tom cilju.

Saznajte kako nam se i vi možete priključiti u ovoj misiji i učiniti znanje dostupnim: znanje.nahla.ba.

U Nahli znanje smatramo najdragocjenijim poklonom. Zato činimo sve što je u našoj moći kako bismo iskustvo učenja u svojim edukacijskim centrima učinili jedinstvenim i poticajnim, a stjecanje znanja i vještina omogućili svakoj ženi u svom okruženju. Pored posebnih pogodnosti za učenice, studentice i penzionerke, tokom cijele godine osiguravamo i 𝗯𝗲𝘀𝗽𝗹𝗮𝘁𝗻𝗮 𝗺𝗷𝗲𝘀𝘁𝗮 za najosjetljivije kategorije žena na svojim edukacijskim programima. 𝗣𝗼𝗸𝗹𝗼𝗻𝗶𝘁𝗲 𝗶 𝘃𝗶 𝗻𝗲𝗸𝗼𝗺𝗲 𝘇𝗻𝗮𝗻𝗷𝗲, tako što ćete uplatiti neki od Nahlinih edukativnih programa i pokloniti ga ženi kojoj je potreban. Više informacija možete naći OVDJE.

Ukoliko ispunjavate potrebne kriterije, ovaj kurs možete pohađati besplatno. Kako bismo osigurali jednaku dostupnost neformalnog obrazovanja svim kategorijama društva, Nahla u svim svojim edukativnim programima pruža prostor za besplatnu edukaciju ženama koje ispunjavaju zadane kriterije (nezaposlene žene, korisnice socijalne pomoći, samohrane majke, žrtve nasilja u porodici, civilne žrtve rata).

Više informacija o načinu apliciranja za besplatno mjesto možete pronaći OVDJE.