MENTI: Smart387 – pametna kupovina
Nakon više od 10 godina iskustva u IT biznisu Izeta Salihefendić odvažila se na iskorak ka globalnom tržištu kroz vlastitu IT firmu Smart387 koja nudi jedinstvena softverska rješenja domaćim i međunarodnim klijentima. Biti otvoren za promjene, snažnije pristupiti ostvarenju svojih težnji i gledati unaprijed par godina nužno je u ovom sektoru, a pokazalo se i kao recept za uspjeh. Trenutno polaznica Nahlinog MENTI programa, Izeta ne prestaje osluškivati tržište, pratiti trendove i svakodnevno učiti nove vještine.
Razgovor s Izetom Salihefendić počinje s težnjom, željom i idejom da za kompaniju Smart387 znaju svi!
Firma Smart387 registrovana je početkom prošle godine (2020.) kao ideja o novoj IT kompaniji koja će raditi na realizaciji ideja internog projektnog tima. Već u drugom mjesecu rada Smart387 suočava se sa svjetskim problemom pandemije, zbog koje se dotadašnji mladi tim programera morao raspustiti. Međutim, kako bi se umanjile destruktivne posljedice krizne situacije, kompanija je odlučila započeti proces učenja i kreirati aktivnosti koje se na krizu nastavljaju i koje na nju daju odgovor. Koliko ćemo biti uspješni u savladavanju krize ovisi o spremnosti da učimo i brzini adaptacije, što je za Smart387 bila velika prednost.
Dolaskom korone i zatvaranja u kuće preokrenuli smo situaciju u našu korist i rodila se ideja o trenutno našem glavnom projektu RecApp – aplikaciji za ecommerce platformu Shopify. Danas radimo na promociji i na upoznavanju tržišta i s firmom i s proizvodom. Strah je uvijek prisutan, ali to nije strah od kojeg čovjek blokira, nego onaj koji nas motiviše i gura prema naprijed, osluškuje se tržište, prate trendovi, nastojimo biti IN u svome poslu i pratiti razvoj tržišta. Trenutno mi je fokus digitalni marketing, jer sam svjesna da trebam povećati vidljivost svog biznisa i nastojat ću to još intenzivnije raditi u narednim mjesecima”, kaže Izeta.
Više o RecApp aplikaciji
Product recommendation app za Shopify platformu nazvali su RecApp, kao skraćenicu njenog punog naziva i namijenjena je vlasnicima online šopova, kao i njihovim krajnjim korisnicima koji trguju na Shopifyu.
RecApp nudi personalizovanu preporuku proizvoda kupcima i koristi sistem filtriranja koji pokušava predvidjeti i kupcu prikazati artikle koje bi želio kupiti. Budući da se radi o sistemu filtriranja koji koristi algoritam, aplikacija je u mogućnosti da kupcu ponudi najrelevantnije artikle. Aplikacija proizvod može preporučiti zahvaljujući algoritmu mašinskog učenja koji uči o korisnikovom ponašanju i njegovim kupovnim navikama.
U momentu kad kupac posjeti neki online shop s ciljem da kupi neki artikal, u tom momentu se ispod artikla koji kupac trenutno gleda pojavi aplikacija koja mu preporuči proizvod za koji bi kupac mogao biti zainteresovan da kupi.
Aplikaciji su dostupni svi artikli sa svih šopova na Shopifyu i u startu će se bazirati na preporuci artikala koje su drugi kupci ili gledali ili kupili. Zanimljivo za ovakvu vrstu kupovine/prodaje jeste što se radi o najnaprednijem mehanizmu preporuke gdje vi u konačnici i ne biste nešto kupili ili ne biste ni znali da vam treba da vam aplikacija nije preporučila.
Mehanizam preporuka je u osnovi rješenje za trgovce koji svojim kupcima mogu ponuditi proizvode u stvarnom vremenu i ta osobnost aplikacije je nešto što iz Smart387 posebno ističu kao prednost. Fokus su stavili na real-time app, što znači da se aplikacija ne koristi već prethodno unaprijed definiranim obrascem preporuka, nego to radi isključivo u stvarnom realnom vremenu u momentu kad kupac i pretražuje neki artikal.
Izeta je godinama u IT svijetu i njen privatni i poslovni život usmjeren je na globalna dešavanja:
Tokom visokoškolskog obrazovanja želja mi je bila da se „skrasim“ u nekoj kancelariji i obavljam posao za koji sam se školovala. Ali realnost je bila sasvim drugačija (iz ove tačke gledišta na moju sreću). Tek nakon ovog formalnog obrazovanja i suočavanja sa stvarnim životom, ja sam otkrila neku drugu Izetu. U tome mi je mnogo pomogao moj muž Munib i izvukao ono najbolje iz mene što se krilo i za koje nisam ni znala da imam. Mogu reći da sam se mnogo promijenila, svoje poglede i na život i na posao. Biznis sam naučila vremenom, usput, nekada stidljivo posmatrala i primjenjivala, a nakon toga se i usavršavala. Volim biti praktična i raditi ono što mi treba za posao, tako da imam stalni izazov. Nisam sigurna da bih danas mogla sjediti na jednom mjestu i raditi statične poslove. Život nas privatnih poduzetnica/ka nema definisanog radnog vremena, počinjemo i završavamo s pidžamom. Ja lično stalno razmišljam poslu i poslovnim prilikama, susretima, edukacijama, izvorima i sl. Donekle je iscrpljujuće, ali svakako da je i izazovno, na kraju kao i sve u životu.
Budući da je Izeta godinama u biznisu ovo je za nju bio samo korak naprijed. Raditi globalno je ipak za ovaj startup značajan izazov koji nastoji kvalitetno iskoristiti uz konstantnu edukaciju i „kretanje“. Biti otvoren za promjene, snažnije pristupiti ostvarenju svojih težnji i gledati unaprijed par godina je nužno u ovom sektoru, a pokazalo se i kao recept za uspjeh.
Budućim poduzetnicama poručuje ...
Ohrabrujem i podržavam svaku ženu da pokrene vlastiti biznis. Neka strah pretvore u energiju. Neovisnost je na našem području ključan faktor, za sve u životu. Iskažite se i pokažite i radite na sebi, obrazujte se u svakom pogledu i ne dozvolite da vas strah pobijedi. Budite snaga i primjer svima oko sebe i pohvalite se svojim postignućima.
Ovaj članak je dio Nahlinog projekta "MENTI – mentorstvo i edukacija za nove tržišne inovatorice". Edukacijom i mentorstvom pomažemo poduzetnicama iz cijele BiH da osvijeste svoje kapacitete i izgrade ili unaprijede svoj brend, aktivno promovirajući žensku poduzetničku kulturu u BiH. Na ovaj način u saradnji sa stručnjacima nastojimo odgovoriti i na najizazovnije periode u razvoju jednog brenda.
Projekat finansijski podržan iz sredstava FIGAP II programa - Program za implementaciju Gender akcionog plana BiH (FIGAP II program 2017-2020) rezultat je saradnje Agencija za ravnopravnost spolova Bosne i Hercegovine - Ministarstva za ljudska prava i izbjeglice BiH, Gender centra Vlade Federacije Bosne i Hercegovine i Gender centra Vlade RS, a njegov je cilj da osigura održivu provedbu Gender akcionog plana Bosne i Hercegovine. Program podržava Kraljevina Švedska, koju predstavlja Ambasada Kraljevine Švedske u Bosni i Hercegovini (Embassy of Sweden in Sarajevo), putem razvojne agencije SIDA.