USPJEŠNE PRIČE

Šta poslodavci ne mogu pročitati u CV-ju: Priča Zerine Alađuz

Povratak na tržište rada poslije duže pauze rijetko počinje razmišljanjem o CV-ju. Češće počinje strahom i samorefleksijom, pitanjima koja sebi postavljamo u tišini: mogu li ja to još uvijek, imam li hrabrosti suočiti se sa sobom, s drugima i s tržištem rada koje je možda drugačije nego što sam ga posljednji put doživjela?

23/10/2026

Zerina Alađuz, polaznica više edukativnih programa u CEI Nahla, na ta pitanja odgovarala je korak po korak, edukacijom za edukacijom: kroz engleski jezik, osnove rada na računaru, karijerno savjetovanje, a potom i kursom iz računovodstva. U obrazovnoj teoriji sve to spada u neformalno obrazovanje, odnosno organizirano i strukturirano učenje izvan škole i fakulteta, koje ne vodi do kvalifikacije, ali vodi do konkretnih vještina. Usred njenog puta kroz naše edukacije i savjetovanja – stigao je i poziv za razgovor za posao.

Nedostatak koji se ne nalazi u rubrici „vještine"

Kad smo je pitali šta joj je nedostajalo u trenutku kad se odlučila ponovo vratiti učenju, Zerina nije spomenula manjak certifikata: „U momentu kada sam se odlučila ponovo vratiti edukaciji moj najveći nedostatak je bio osjećaj samopouzdanja, a moja najveća snaga je bila lična potreba da napredujem.“

Većina ljudi bi na njenom mjestu prvo nabrojala ono što ne zna. Ona je prvo rekla da joj nedostaje vjera u sebe. To zvuči kao sitnica, ali mijenja redoslijed rada. Psiholog Albert Bandura opisao je u teoriji samoefikasnosti da je uvjerenje u vlastitu sposobnost da izvedemo određeni zadatak jedan od najjačih pokretača ponašanja, a da njegov najsnažniji izvor nisu tuđe riječi ohrabrenja, nego vlastita iskustva uspjeha. U tom svjetlu kurs engleskog ili računara dobija dvostruku funkciju: donosi znanje, ali i dokaz da napredak u našem samopouzdanju postoji. Tako je svaka savladana lekcija radila je dvostruki posao, čak i u trenucima kad toga nije bila svjesna.

Diploma i certifikat kao polazna tačka, a ne kao finalna destinacija

Važna je i razlika koju je Zerina uočila tokom karijernog savjetovanja: „Dobila sam drugačiju perspektivu tržišta rada i današnjeg načina napredovanja u poslovnom svijetu. Shvatila sam da formalno obrazovanje ne oblikuje naše poslovne sposobnosti toliko koliko to čine vlastite ambicije, životno iskustvo i volja za učenjem i napredovanjem.“

Povratak na tržište rada nakon pauze nije samo pitanje toga šta ste ranije radili; već i kako danas vidite svoje znanje, iskustvo i mogućnosti za dalje učenje. Upravo je tu perspektivu dobila u Nahli, gdje je imala priliku bolje razumjeti šta poslodavci danas traže. Sve češće ih ne zanima samo ono što osoba već zna, već i šta može i želi naučiti. Taj uvid promijenio je način na koji govori o sebi i svom iskustvu, ali i način na koji ulazi u razgovor za posao.

„Nahla mi je pomogla da promijenim perspektivu kada je u pitanju zapošljavanje, tržište rada i sticanje znanja“, kaže ona.

Poziv koji je stigao usred programa

Karijerno savjetovanje bilo je još u toku, kada je stigao poziv za razgovor za posao. Savjetnice iz Nahle prošle su s njom pitanja koja se mogu očekivati i način na koji o sebi govori, a Zerina je u to ušla s ozbiljnošću osobe kojoj je ova prilika itekako važna: „Prilikom razgovora za posao sam se osjećala pripremljenom za određena pitanja i sa više samopouzdanja za prihvatanje određenog radnog mjesta koje se činilo izazovno u datom trenutku.”

Vještina koja se ne polaže na ispitu

Kad je došlo do pitanja šta joj je najviše pomoglo da posao dobije, Zerina kaže: „Najviše mi je pomogla moja vještina komunikacije i razumijevanja ljudi jer se u svakodnevnom poslu susrećem sa raznim situacijama u interakciji sa klijentima.”

Upravo se komunikacija, razumijevanje drugih, i rješavanje problema prenose iz jednog posla u drugi, ali i iz jednog životnog perioda u drugi, što je posebno važno za one koji se vraćaju poslije pauze. Zerina je tu vještinu donijela sa sobom, a edukacija joj je pomogla da je prepozna i smjesti na pravo mjesto. Razgovor s klijentom, razumijevanje njegove situacije i smirenost kad stvari krenu drugačije nego što je planirano nisu baš nešto što se uči iz udžbenika.

Promjena koja se ne vidi u životopisu

Na pitanje da li je vidjela veću promjenu u vještinama ili u samopouzdanju, Zerina je bila odlučna: „Smatram da je veća promjena u samopouzdanju i u načinu na koji razmišljamo i sagledavamo stvari kada je u pitanju poslovni svijet.” Poslovni svijet za nju više nije zatvoren prostor u koji se ulazi s oprezom, nego prostor u kojem se kreće s više slobode. Danas, kaže, ima mnogo više hrabrosti i samopouzdanja i vjeruje da je u stanju na svaku situaciju odgovoriti na pravi način.

Koliko žena danas odgađa povratak na posao dok ne osjete da su spremne? Zerina nije čekala. Počela je jednim kursom, a samopouzdanje je došlo usput, uz svaku savladanu lekciju i svaku pripremu za razgovor. Psihologija učenja to potvrđuje: vjera u vlastite sposobnosti rijetko dolazi prije djelovanja, najčešće je njegov rezultat. Spremnost se gradi tek kad se počne.

Možda ti za početak ne treba više od jedne obuke. Jedan kurs može biti način da vratiš samopouzdanje, da savladaš vještinu koja ti je nedostajala, da upoznaš ljude koji prolaze kroz isto ili da prvi put čuješ šta poslodavci danas zaista traže. Nahlini programi postoje da ti pomognu da naučiš, da budeš sigurnija u svoje odluke i da to pokažeš poslodavcu.

Pogledaj aktuelene upise na naše edukacije OVDJE i pronađi onu koja će te približiti tvom cilju.

Ne moraš imati sve odgovore prije svog prvog koraka. Dovoljno je da se prijaviš.