svaki dan, osim subote, 11.30-21.00
E-mail: info@nahla.ba
+387 33 710 650
Savladaj prodaju: od prvog kontakta do zatvaranja dogovora – masterclass s Arnelom Ušanović
Da li ste se ikada zapitali zašto neki ljudi s lakoćom zatvaraju prodaje, dok drugi, uprkos trudu, nailaze na odbijanje? Desilo vam se da:
- Znate da imate vrhunski proizvod, ali klijent kaže “skupo mi je”?
- Osjetite tremu prije važnog poziva ili pregovora?
- Izgubite fokus kada klijent postane “težak” ili prigovara?
Vrijeme je da vaša prodaja prestane biti stres, a postane vaša supermoć.
Pozivamo vas na masterclass osmišljen za žene koje žele unaprijediti svoje prodajne vještine, ojačati nastup i naučiti kako da se sa izazovnim klijentima nose s lakoćom.
ŠTA ĆETE NAUČITI:
Program je podijeljen u tri ključna dijela koji spajaju teoriju i praktičan rad:
- Moć komunikacije: Detaljno prolazimo modele aktivnog slušanja i neverbalne signale. Kroz praktične vježbe i scenarije prilagođene vašim ulogama, naučićete kako prepoznati različite stilove sagovornika i prilagoditi im se.
- Emocionalna inteligencija u praksi: Kako reagovati kada je klijent bijesan ili kada ste pod stresom zbog rokova? Analiziramo situacije visokog emocionalnog naboja i učimo tehnike samokontrole koje koriste najuspješnije liderke.
- Psihologija samopouzdanja: Prodaja počinje od onoga što mislite o sebi. Transformisaćemo negativni “self-talk” u osnažujuće poruke koje će vam pomoći da nastupate sigurno, bez straha od odbijanja.
Na kraju ovog Masterclassa, nećete otići samo sa bilješkama, već sa gotovim prodajnim scenarijom. Integrisaćemo sve naučeno, od prvog kontakta do rješavanja prigovora, u konkretan plan koji možete primijeniti već sljedeći radni dan.
Voditeljica masterclassa: Arnela Ušanović
Termin: nedjelja, 25. januar 2026, 11.00 – 14.00
Lokacija: CEI Nahla Sarajevo, Džemala Bijedića 122
Investirajte u svoje vještine i preuzmite kontrolu nad svojim prodajnim rezultatima.
Uplatu možete izvršiti do popune mjesta. Mjesto na kursu se osigurava po redoslijedu uplate. Mjesto se smatra rezervisanim isključivo nakon uplate. Kurs možete uplatiti na info desku – svaki dan osim subote od 11.30 do 20.00 ili putem žiro računa – informacije o uplati putem računa možete naći OVDJE ili Visa ili Mastercard karticom.
Za sva pitanja i dodatna pojašnjenja obratite se na e-mail: edukacija@nahla.ba
O voditeljici masterclassa
Arnela Ušanović je iskusna liderica i trenerica sa višegodišnjim iskustvom u međunarodnim kompanijama u oblastima prodaje, marketinga i razvoja timova. Trenutno vodi razvoj brenda Biologique Recherche u Bosni i Hercegovini, a iza sebe ima brojne edukacije i radionice posvećene unapređenju komunikacijskih i liderskih vještina.
Kroz svoj rad spaja praktična znanja iz prodaje sa principima emocionalne inteligencije i ličnog razvoja, osnažujući žene da grade samopouzdanje, prepoznaju vlastitu vrijednost i komuniciraju sa sigurnošću i autentičnošću.
Nastavljamo pružati podršku ženama iz cijele Bosne i Hercegovine koje traže priliku za lični i profesionalni rast i razvoj kreiranjem posebne ponude programa kroz projekat “Engage. Inspire. Empower – Women in business” koji podržava Vlada Švicarske.
Činimo znanje dostupnim!
